勧誘方針
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当社の勧誘方針について

「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、弊社の金融商品の勧誘方針を、次のとおり定めておりますので、ご案内いたします。


保険法、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、
個人情報の保護に関する法律およびその他法令等を遵守し、適正な商品販売に努めます。


1. お客さまの立場に立った保険販売に努めます


  • お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の習得、研さんに励むとともに、説明方法等について工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります。
  • お客さまの商品に関する知識、経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。
  • 市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります。
  • 商品の販売にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮いたします。


2. 適正な業務運営に努めます


  • お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。
  • お客さまのご意見、ご要望等を商品の開発・販売方法に活かしてまいります。
  • 万一保険事故が発生した場合には、ご契約の商品内容に従い、迅速、的確に保険金をお支払いするよう努めてまいります
  • 保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めてまいります。

お問合せ窓口


ご相談、お問い合わせにつきましては、下記までご連絡いただきますようお願いします。


LA少額短期保険株式会社 お客様サービスデスク

0120-808-028
受付時間 平日 9:00~18:00(土日・祝日・年末年始を除きます)

※なお、事故に遭われたお客さまからのお問い合わせにつきましては、事故受付センターへお願いいたします。

事故受付センター:0120-803-881(24時間365日受付)