メッセージ

お客様本位の安心と補償をお届けし、最も身近で信頼される少額短期保険会社をめざします。

ユーミーLA少額短期保険株式会社は、東日本大震災の惨状を受け、｢被災者向けの家財保険｣｢被災地の雇用創出｣にも貢献できるような事業を立ち上げたいとの思いから宮城県仙台市を拠点として、2014年1月から営業をスタートいたしました。そして、2016年には、入居者第一主義を掲げ全国に｢ユーミーマンション｣を展開するユーミーコーポレーション株式会社の完全子会社となりました。

頻発する自然災害、少子高齢化、家族構成、暮らし方の多様化など急速に変化する賃貸マーケットにおいて、いざというときの備えがより重要な時代になってきています。
入居者様が安心して生活でき、オーナー様も安定した賃貸アパート・マンション経営を実現していただくため、皆様に信頼され、ニーズにお応えできる少額短期保険会社をめざして取り組んでまいります。

今後とも一層のご愛顧、お引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

基本理念

ユーミーLA少額短期保険株式会社は、お客様のあらゆる声を積極的に受け止め、特に、｢ご不満・ご要望｣に対しては、真摯に受け止め、お客様サービスの向上、業務改善に活かします。

行動指針

■	「お客様の声」を感謝の気持ちを持って積極的に受け止めます。 時として厳しいご意見も含まれる「お客様の声」を、私たちは真剣に、そして感謝の気持ちを持って、正面から真摯に受け止めます。
■	｢お客様の声｣に、最後まで組織一体となり責任をもって対応します。 寄せられた「お客様の声」に対して、公平・公正で透明性の高い対応を心がけるとともに、最後まで責任を持って、組織一体となって対応します。
■	｢お客様の声｣を業務品質の向上に活かします。 「お客様の声」の中にある問題の本質を見極め、改善し、商品・サービスに反映させていくことで、お客様満足度の向上を追求します。

組織図 沿革 代表挨拶・基本理念・行動指針 顧客本位の業務運営に関する基本方針 コンプライアンス